O Conglomerado Fator oferece aos seus clientes canais de atendimento para esclarecer suas dúvidas, acolher sugestões ou registrar reclamações.
Você tem à disposição:
O SAC e a Ouvidoria não substituem os canais usuais de relacionamento e de atendimento a clientes.
O Conglomerado Fator está preparado para atendimento a Deficientes Auditivos e Deficientes Visuais pelos sistemas: CAS - Central de Atendimento ao Surdo e DosVox - Transcrição completa do conteúdo para sintetizadores de voz.